Réceptionniste
Anonymisé
Aperçu du poste
تبحث أكاديمية متخصصة في التعليم والتدريب عن توظيف شخص في منصب Réceptionniste لدعم فريق العمل في الموقع الكائن في Draria.
نبذة عن الوظيفة
تتطلب الوظيفة التفاعل اليومي مع الطلاب والزوار، مما يستدعي الظهور بمظهر احترافي والقدرة على تقديم المساعدة بشكل فعّال. ستكون مسؤولًا عن تنظيم العديد من المهام الإدارية وتنفيذ مهام متعددة في إطار بيئة تعليمية.
المهام والمسؤوليات
- الاستقبال المهني للطلاب، الأهالي، الزوار، والمشاركين.
- تقديم خدمة الاستقبال بالمؤسسة سواء عبر الهاتف أو بشكل مباشر.
- توجيه وإعلام الزوار بشأن البرامج والدورات المقدمة.
- التفاعل مع استفسارات الزوار لنقل المعلومات إلى الأقسام المناسبة.
- إدارة الاتصالات والمراسلات الواردة.
- المساعدة في تسجيل الطلاب والمتابعة الإدارية للدورات.
- تنظيم المواعيد والحفاظ على جداول المواعيد محدثة.
- تصنيف وأرشفة الوثائق الإدارية بشكل منظم.
- ضمان حسن سير العمل في منطقة الاستقبال.
- المساهمة في الحفاظ على صورة الأكاديمية وجودة الخدمة المقدمة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- شهادة في مجال الاستقبال، الإدارة، أو أي مجال مماثل.
- تجربة سابقة تتراوح بين سنة إلى خمس سنوات في نفس المنصب.
- مظهر أنيق وقدرة على التعبير بشكل جيد.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع الزوار بشكل ودود.
- إجادة اللغة الفرنسية والعربية بشكل جيد.
- معرفة جيدة باستخدام الحاسوب وبرامج المكتب.
- تنظيم، دقة، والتزام بالمواعيد.
- شخصية اجتماعية، ديناميكية، ولديها حس في خدمة العملاء.
- قدرة على إدارة عدة طلبات في وقت واحد.
- الصبر، حسن الاستماع، وسهولة في التعامل مع الجمهور.
معلومات الوظيفة
- المسمى الوظيفي: Réceptionniste
- مكان العمل: Draria
- نوع العقد: دوام كامل
- الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 5 سنوات
- المستوى الدراسي: Licence (LMD)، Bac + 3 أو تكوين مهني
طبيعة العمل
تقدم هذه الفرصة عقد عمل بدوام كامل، مما يعني توقع التزام يومي بالحضور وتوافر للقيام بالمهام المنوطة بالوظيفة بشكل فعال.
مكان العمل
سيكون مكان العمل في Draria، مما يوفر بيئة تعليمية نشطة للموظف والمشاركين.
Détails de l'offre :
- Poste : Réceptionniste
- Lieu : Draria, Daïra Draria, Alger, Algérie
- Wilaya : Alger
- Secteur d'activité : Social Services and Non-Profits
- Type de contrat : CDI
- Expérience Requise : Non spécifiée
نبذة عن الوظيفة
تتطلب الوظيفة التفاعل اليومي مع الطلاب والزوار، مما يستدعي الظهور بمظهر احترافي والقدرة على تقديم المساعدة بشكل فعّال. ستكون مسؤولًا عن تنظيم العديد من المهام الإدارية وتنفيذ مهام متعددة في إطار بيئة تعليمية.
المهام والمسؤوليات
- الاستقبال المهني للطلاب، الأهالي، الزوار، والمشاركين.
- تقديم خدمة الاستقبال بالمؤسسة سواء عبر الهاتف أو بشكل مباشر.
- توجيه وإعلام الزوار بشأن البرامج والدورات المقدمة.
- التفاعل مع استفسارات الزوار لنقل المعلومات إلى الأقسام المناسبة.
- إدارة الاتصالات والمراسلات الواردة.
- المساعدة في تسجيل الطلاب والمتابعة الإدارية للدورات.
- تنظيم المواعيد والحفاظ على جداول المواعيد محدثة.
- تصنيف وأرشفة الوثائق الإدارية بشكل منظم.
- ضمان حسن سير العمل في منطقة الاستقبال.
- المساهمة في الحفاظ على صورة الأكاديمية وجودة الخدمة المقدمة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- شهادة في مجال الاستقبال، الإدارة، أو أي مجال مماثل.
- تجربة سابقة تتراوح بين سنة إلى خمس سنوات في نفس المنصب.
- مظهر أنيق وقدرة على التعبير بشكل جيد.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع الزوار بشكل ودود.
- إجادة اللغة الفرنسية والعربية بشكل جيد.
- معرفة جيدة باستخدام الحاسوب وبرامج المكتب.
- تنظيم، دقة، والتزام بالمواعيد.
- شخصية اجتماعية، ديناميكية، ولديها حس في خدمة العملاء.
- قدرة على إدارة عدة طلبات في وقت واحد.
- الصبر، حسن الاستماع، وسهولة في التعامل مع الجمهور.
معلومات الوظيفة
- المسمى الوظيفي: Réceptionniste
- مكان العمل: Draria
- نوع العقد: دوام كامل
- الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 5 سنوات
- المستوى الدراسي: Licence (LMD)، Bac + 3 أو تكوين مهني
طبيعة العمل
تقدم هذه الفرصة عقد عمل بدوام كامل، مما يعني توقع التزام يومي بالحضور وتوافر للقيام بالمهام المنوطة بالوظيفة بشكل فعال.
مكان العمل
سيكون مكان العمل في Draria، مما يوفر بيئة تعليمية نشطة للموظف والمشاركين.
Détails de l'offre :
- Poste : Réceptionniste
- Lieu : Draria, Daïra Draria, Alger, Algérie
- Wilaya : Alger
- Secteur d'activité : Social Services and Non-Profits
- Type de contrat : CDI
- Expérience Requise : Non spécifiée