Centre d'Aide

Politique de Paiement et de Remboursement

Dernière mise à jour : Mars 2026

Cette politique décrit notre structure tarifaire transparente pour les clients entreprises et notre engagement pour un accès gratuit pour les talents algériens.

Frais pour les Entreprises

TalentDZ facture aux clients entreprises des frais de placement de 15 % basés sur le salaire annuel de la première année du candidat. Ces frais couvrent notre processus complet d'évaluation et de mise en relation.

Remboursement et Annulation

Il existe une politique de « Aucun Remboursement » pour les forfaits d'entreprise une fois que le processus de mise en relation a commencé. Nous garantissons la qualité de nos candidats sélectionnés grâce au Bouclier de Mérite.

Crédits de Pack

Les crédits achetés pour la révélation de candidats (Crédits de Réquisition) n'expirent pas. Ils restent actifs dans votre portefeuille d'entreprise jusqu'à leur utilisation par une action de révélation d'identité.

Devise et Conformité

Toutes les transactions pour les entités algériennes sont traitées en DZD conformément aux réglementations financières locales et aux exigences de TVA. Les clients internationaux peuvent être facturés en USD/EUR via nos passerelles mondiales.

Informations de contact

Pour toute demande concernant nos politiques, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@talentdz.dz