Project Follow-up Specialist

Anonymisé

Aperçu du poste

Missions principales :

- Suivre la performance des campagnes et s'assurer de leur bonne exécution.
- Suivre les KPI, les résultats et le R.NPS afin d'identifier les tendances et les points d'amélioration.
- Assurer le suivi des agences et des différents intervenants : livrables, délais et actions correctives.
- Coordonner les besoins en matière de contenu avec les agences et assurer le suivi de la production.
- Vérifier et valider les contenus, scripts et supports de communication.
- Suivre l’impact des communications SMS et Push Notifications sur le parcours client.
- Analyser les performances des campagnes lancées : vues, taux de complétion, parcours et résultats.
- Préparer des reportings, synthèses et présentations sur la performance des campagnes et les actions de suivi.

Profil recherché :

- Formation et/ou diplôme supérieure en marketing, communication, digital, gestion de projet ou domaine similaire.
- Première expérience en suivi de campagnes, gestion de projet, marketing digital ou analyse de performance.
- Bonnes capacités d'analyse et de suivi des KPI.
- Bonne compréhension des campagnes, du ciblage et du parcours client.
- Esprit créatif, organisé et orienté résultats.
- Bonne maîtrise de Salesforce et Experience Builder.
- Bon niveau de présentation et capacité à travailler avec différents interlocuteurs.

Ce que nous recherchons
- Une personne organisée, analytique, proactive et rigoureuse, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle, d'assurer les suivis nécessaires et de proposer des améliorations à partir des résultats observés.

Détails de l'offre :
- Lieu de travail : Alger, Algérie
- Secteur d'activité : Services
- Date d'expiration : 16 novembre 2026
- Niveau de poste : Confirmé / Expérimenté
- Nombre de postes : 1 poste ouvert
- Type de contrat : CDI
- Niveau d'étude (diplome) : Licence (LMD), Bac + 3 | Master 1, Licence Bac + 4 | Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Années d'expérience : 3 À 5 Ans