Coordinatrice Service Client
Anonymized
Role Overview
Missions :
- Assurer le suivi des dossiers administratifs.
- Aider à résoudre les problèmes des clients.
- Recevoir les commandes des clients, établir les factures pro-forma et assurer le suivi jusqu'à la facturation finale le jour de l'expédition ou de l'enlèvement.
- Mettre à jour les informations des clients.
- Suivre les demandes jusqu'à leur résolution.
Profil recherché :
Les qualités recherchées :
- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail.
- Excellentes compétences en communication et en coordination.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel.
- Esprit d'amélioration continue et orientation résultats.
Niveau de qualification :
- BAC +3
- Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant sur l’onglet postuler
- Assurer le suivi des dossiers administratifs.
- Aider à résoudre les problèmes des clients.
- Recevoir les commandes des clients, établir les factures pro-forma et assurer le suivi jusqu'à la facturation finale le jour de l'expédition ou de l'enlèvement.
- Mettre à jour les informations des clients.
- Suivre les demandes jusqu'à leur résolution.
Profil recherché :
Les qualités recherchées :
- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail.
- Excellentes compétences en communication et en coordination.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel.
- Esprit d'amélioration continue et orientation résultats.
Niveau de qualification :
- BAC +3
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