Réceptionniste H/F
مجهول
نظرة عامة على الدور
Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre d'un réseau international, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises
Votre rôle
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
- Diplôme en hôtellerie, tourisme, gestion ou domaine équivalent
- Expérience préalable en réception hôtelière souhaitée
- Maîtrise du français et de l'anglais ; l'arabe est un atout
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
Job Details
- Location: Bab Ezzouar, Algiers, Algeria
- Industry: Hospitality
- Job Level: Not applicable
- Contract Type: Full-time
- Function: Administration
Rejoignez un hôtel membre d'un réseau international, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises
Votre rôle
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
- Diplôme en hôtellerie, tourisme, gestion ou domaine équivalent
- Expérience préalable en réception hôtelière souhaitée
- Maîtrise du français et de l'anglais ; l'arabe est un atout
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
Job Details
- Location: Bab Ezzouar, Algiers, Algeria
- Industry: Hospitality
- Job Level: Not applicable
- Contract Type: Full-time
- Function: Administration